关于国际代购，紧急求助！！！

小弟前阵子在e*代购一批车子，结果收到货后发现卖家把货发错了！现在说退换，对方同意，但是我要负担把错货发过去和新货寄回来的国际运费！！！我明明是受害者还要多出钱？？？求助各位有国际代购经验的亲，这种情况怎么办？？？

卖家欺负你呢，你跟他说要他出往返的运费，因为是他的错，发错了东西。不然你就开冲裁，把钱要回来并且留差评。e*卖家最怕的就是差评。

回复 3# 上海鹰杰


   [em07]

先查查卖家设置的规则吧。通常卖家会设置14天内接受退货，买家承担运费选项。即便是他自己的疏忽，买家还是要承担运费。这个是e的规则，不是人之常情的事。不过你可以和卖家先协商。因为你还可以评价，差评对他影响很严重，所以在给评价前先看看他能不能妥协。另外处理这事最好自己来，代购通常忙于生意没功夫帮你做售后问题。

回复 5# hasasin


   那这件事代购有没有责任呢？货物转运时他有替我检查的责任吗？代购现在在替我和卖家说，我不知道处理成什么样算正常

回复 2# 木抛木放


   那这件事代购有没有责任呢？货物转运时他有替我检查的责任吗？代购现在在替我和卖家说，我不知道处理成什么样算正常

回复 5# hasasin


   但现在的情况不是我想退货，而是他发错了东西我不得不退啊，这是不一样的啊

回复 6# 龙猫亲王

责任问题是你与代购之间的，应该在找代购前了解下。e上面的问题基本就是这样的结果了。

回复 7# 龙猫亲王


   其实不管责任是你的，代购的还是卖家的，出国际往返邮费都不便宜，试着与卖家协商吧。一般好的卖家会主动把正确的物品再寄过来，或者返还错误物品的费用。这个卖家我的感觉是在耍无赖。现在LZ就等等代购与卖家沟通的结果吧，事情会解决的。

我碰到过一次，对方非常负责地说送错的东西送给我，重新发货。我还以为美国人都这么好呢。

因为这个是你和代购之间的交易，你直接和代购沟通就是了，你不用面对E卖家，钱你是付到支付宝的，你不用担心，代购处理不好，你直接在TB上面投诉就是了，你没有直接和e*卖家交易，所以人家肯定是不认可你的。

因为这个是你和代购之间的交易，你直接和代购沟通就是了，你不用面对E卖家，钱你是付到支付宝的，你不用担 ...
thaiairway 发表于 2013-12-23 13:37

   张兄的提议是很对的，不是你和e*卖家的直接交易，你千万不要出面，让代购去搞吧。

哥们儿这么命苦...?代购我觉得肯定是不会给你付这笔费用的(海淘就是有风险不管什么风险都得自己承担) 卖家得商谈 但是个人觉得因为跨国再加上语言上有差别 沟通起来很费劲 卖家负责的几率也会较小 如果东西不是很贵的话 就只能再买一次了 话说你e了什么车啊？你可以自己留着出了啊

回复 14# jy0314643


   e*的auto world的车子，有需求的朋友可以出啊

回复 15# 龙猫亲王


   来几张图吧